Polecane ksiażki:
- P. Barden, Odkoduj pułapki myślenia
- H. Anders, Uspokój swój mózg
- P. Zak, Immersion
- Bracia Heath, Przyczepne historie
- C. Heath, K. Starr, Liczby się liczą
- M. Sheridan, Co chce wiedzieć klient
- J. Berger, Efekt viralowy
- R. Shotton, Iluzja wyboru
Polecane raporty i treści
Playlista Youtube – kliknij
Obawy – lista pytań (dział sprzedaży):
- Czego klienci się boją, rozpoczynając współpracę – podaj
min. 5 obaw i napisz, jak im na to odpowiadasz? - Na jakie cechy klienci zwracają uwagę i o co pytają, zanim kupią?
- Jaka jest pierwsza rzecz, o którą pytają?
- Co najczęściej przekonuje klienta do zakupu?
- Najczęstsze problemy i powody reklamacji.
Obawy – lista pytań (klient):
- Jeżeli chodzi o … (np. zakup mieszkania) co było dla Ciebie największym problemem, frustracją lub wyzwaniem? Podaj proszę jak najwięcej szczegółów.
- Na jakie cechy oferty wynajmu biura zwracałaś/eś uwagę przy wyborze
i dlaczego? - Jakie obawy związane ze … (np. zakupem mieszkania) miałeś/aś przed rozpoczęciem współpracy z firmą?
- Czy się sprawdziły?
- Co skłoniło Cię do wyboru firmy? Co przeważyło?
- Co moglibyśmy robić lepiej w ramach współpracy?
ksiazkaneurocopywriting.pl: kod: BURDEK10 (10%+dostawa za darmo)
Zapraszam na Linkedin: linkedin.com/in/joanna-burdek/
Kontakt: 666 873 773